Category: Performance Marketing

ROAS là gì và tại sao không đủ?

ROAS (Return on Ad Spend) = Doanh thu / Chi phí ads. Vấn đề: ROAS không tính giá vốn, phí vận chuyển, hoàn hàng, hay phí platform.

POAS là gì?

POAS (Profit on Ad Spend) = Lợi nhuận gộp / Chi phí ads. Công thức: POAS = (Doanh thu × Gross Margin%) / Ad Spend

Khi nào dùng ROAS, khi nào dùng POAS?

• ROAS: So sánh hiệu suất campaign nhanh. Tốt khi margin đồng đều.
• POAS: Khi có nhiều SKU margin khác nhau. Dùng để quyết định scaling.

Ví dụ thực tế

SKU áo margin 40% vs SKU quần margin 24% — ROAS có thể bằng nhau nhưng POAS chênh 40%. Scaling sai SKU = đốt tiền.

Vì sao CPA Meta Ads tăng từ 2021?

iOS 14+ làm mất ~30% dữ liệu pixel. iOS 17 tiếp tục giảm attribution window. Meta không còn biết người dùng như trước.

Framework 3-Layer của Digiads

Layer 1: Broad Audience + Creative Testing

Không dùng interest targeting chi tiết. 1 Campaign → 1 Ad Set (Broad) → 5-8 Creative variants. Để hệ thống tối ưu 7 ngày trước khi can thiệp.

Layer 2: Retargeting chất lượng cao

Chỉ retarget người xem video >50% hoặc visit product page >2 lần. Budget retargeting không quá 20% tổng.

Layer 3: Lookalike từ purchasers

LAL 1% từ danh sách khách hàng thực, upload mỗi 2 tuần.

Server-side tracking: bắt buộc từ 2026

Conversion API (CAPI) qua GTM server container — gửi event trực tiếp từ server, không phụ thuộc browser tracking.